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Nouvelles modalités de réservation des composteurs individuels

Afin de répondre à la demande croissante de composteurs individuels sur la Métropole, la procédure de réservation se modernise.

Une démarche de réservation et de paiement en ligne sera désormais accessible sur le portail de démarches de la Métropole.

Ce service sera effectif à partir du 1er juin 2020.

 

Quelles sont les conditions pour obtenir un composteur ?

  • être résident de Toulouse Métropole
  • limité à un composteur par foyer
  • installer le composteur sur un terrain privé et non ouvert au public
  • disposer d’un espace extérieur autre qu’une terrasse ou un balcon

Vous trouverez sur la plateforme dédiée la charte des modalités de mise à disposition de composteur individuel.

Comment réserver et payer son composteur ?

  1. Se rendre sur la plateforme de  « Démarche en ligne – Toulouse Métropole »
  2. Choisir la rubrique : Environnement-Propreté > Demande de composteur individuel
  3. Se connecter ou créer un compte
  4. Suivre les étapes de réservation
  5. Procéder au règlement par carte bancaire (sécurisé)

Aucune date de distribution ne me convient, comment faire ?

Se reconnecter ultérieurement sur la plateforme « Démarche en ligne de Toulouse Métropole »,
sans aller jusqu’à l’étape de paiement.
De nouvelles sessions sont ajoutées au fur et à mesure par le service. Leur fréquence est en moyenne de 2 à 3 dates par mois.

Les sites de distribution sont :

  • Toulouse Nord Minimes
  • Toulouse Centre Île du Ramier
  • Blagnac Andromède
  • L’Union Centre
  • Colomiers en Jacca

PRÉCAUTIONS COVID-19
Toutes les mesures seront prises par les agents pour respecter les règles sanitaires en vigueur et les
gestes barrière. Pendant la période de pandémie, les distributions seront organisées sous forme de
drive afin de limiter au maximum le contact avec les usagers.

Je n’ai pas internet / de carte bancaire, comment commander un composteur ?

Contactez Métropole Intervention au 0800 201 440 ou par courriel. Une solution de paiement en chèque ou en espèce (par courrier ou sur rendez-vous) vous sera proposée.